PDF Version DemoCompTIA A+ Certification Exam: Core 2 (220-1202 Deutsch Version) Sample Questions:
1. Was sollte ein Techniker bei der Installation von zehn neuen High-End-Desktop-PCs für Grafikdesign und Animation beim Kunden berücksichtigen?
A) Die richtige Belüftung für gefährliche Dämpfe
B) Die Luftfeuchtigkeit im Inneren der Büroräume
C) Der Stromverbrauch des Stromkreises
D) Die Temperatur der Region
2. Ein Nutzer meldet, dass sein Gerät nach der Installation mehrerer Apps überhitzt. Außerdem treten vermehrt Pop-ups auf. Was sollte ein Techniker tun, um das Problem zu beheben?
A) Prüfen Sie, ob auf dem Smartphone Betriebssystem-Updates verfügbar sind.
B) Schließen Sie alle Programme und starten Sie das Gerät neu.
C) Prüfen, ob Hardwareprobleme am Gerät vorliegen.
D) Führen Sie einen Malware-Scan auf dem Gerät durch.
3. Ein Benutzer meldet, dass sich die Symbole auf seinem Desktop verändert haben. Ein Techniker untersucht den Fall und stellt fest, dass Programme nicht mehr geöffnet werden können, Dateien nicht zugänglich sind und die Dateiendungen geändert wurden. Was sollte der Techniker als Nächstes tun, wenn eine Lösegeldforderung auf dem Bildschirm erscheint?
A) Antivirenscans durchführen.
B) Ändern Sie die Erweiterungen wieder zurück.
C) Wiederherstellung aus einem Backup.
D) Isolieren Sie das System.
4. Mehrere Nutzer klickten auf einen Phishing-Link aus einem kompromittierten E-Mail-Konto. Das Sicherheitsteam isoliert und beseitigt die Bedrohung. Anschließend führt das Management-Team eine Schulung zur Sensibilisierung der Mitarbeiter für IT-Sicherheit durch. Um welchen Schritt handelt es sich hier?
A) Die gewonnenen Erkenntnisse zusammenfassen.
B) Führe zusätzliche Scans durch.
C) Benutzerschulungen anbieten.
D) Aktualisieren Sie die Antivirensoftware.
5. Ein Helpdesk-Techniker muss sicherstellen, dass die Dokumentation für eine Softwarebereitstellung aktuell ist. Die Dokumentation muss außerdem alle notwendigen Informationen für die zukünftige Fehlerbehebung enthalten. Was sollte der Techniker in die Dokumentation aufnehmen?
A) E-Mail-Protokolle der Supportanfragen
B) Ausführliche Anleitungen zur Behebung häufiger Probleme
C) Installationshandbücher für Endbenutzer
D) Kontaktinformationen für Softwareanbieter
Solutions:
| Question # 1 Answer: C | Question # 2 Answer: D | Question # 3 Answer: D | Question # 4 Answer: C | Question # 5 Answer: B |
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